Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и условия, при которых Администрация сайта https://gkzg.ru (далее — «Оператор») осуществляет сбор, хранение, использование и передачу персональных данных пользователей, посещающих ресурс и пользующихся его функционалом в целях получения юридической помощи по вопросам споров по долевой недвижимости в Москве.

Данная Политика разработана в строгом соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданским кодексом РФ и иными нормативными правовыми актами, регулирующими сферу защиты частной информации в Российской Федерации.

1. Цели сбора и обработки информации

Оператор осуществляет обработку данных исключительно для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей. К ним относятся:

Организация обратной связи с пользователем для предоставления первичной юридической консультации по спорам, связанным с долевой собственностью (раздел имущества, выкуп долей, определение порядка пользования помещением и т.д.).
Подготовка и направление индивидуальных коммерческих предложений по оказанию юридических услуг.
Ведение учета обращений пользователей для повышения качества обслуживания и оптимизации работы сайта.
Исполнение требований законодательства РФ, в том числе по запросам государственных органов в установленном законом порядке.

2. Состав обрабатываемых данных

В зависимости от действий пользователя на сайте https://gkzg.ru, Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

Персональные данные, предоставляемые пользователем добровольно (ФИО, номер контактного телефона, адрес электронной почты, краткое описание сути спора по недвижимости).
Технические данные, которые собираются автоматически (IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе, данные о переходе по ссылкам, время посещения страниц, файлы cookie).
Данные о геолокации (в ограниченном объеме, если это необходимо для определения юрисдикции рассмотрения спора в судах г. Москвы и области).

3. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных на данном ресурсе осуществляется на основании следующих законных оснований:

Согласие пользователя, выраженное путем заполнения формы заявки или нажатия кнопки «Отправить», «Заказать звонок» или иного аналогичного действия.
Необходимость исполнения договора (в случае, если пользователь заключает соглашение на оказание юридических услуг с Владельцем сайта).
Законный интерес Оператора в развитии сервиса и информировании клиентов о профильных правовых решениях в сфере недвижимости.

4. Порядок и условия обработки данных

Оператор обязуется соблюдать следующие правила при работе с информацией пользователей:

Обработка осуществляется законными и прозрачными способами, исключающими скрытый сбор данных.
Данные используются строго для целей, указанных в настоящей Политике, и не передаются третьим лицам без законных оснований.
Хранение информации осуществляется в течение периода, необходимого для достижения целей обработки, либо до момента отзыва согласия пользователем.
К данным применяются технические и организационные меры защиты, чтобы предотвратить их несанкционированное изменение, уничтожение или разглашение.

5. Использование файлов Cookie и аналитических систем

Для улучшения пользовательского опыта и анализа трафика на сайте https://gkzg.ru используются файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя.

Цели использования cookie:

Запоминание настроек пользователя для ускорения загрузки страниц.
Анализ поведения посетителей с помощью инструментов веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика) для понимания того, какие разделы по долевой недвижимости наиболее востребованы.
Оптимизация работы форм обратной связи.

Пользователь имеет право отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта.

6. Права пользователя

Каждый посетитель сайта обладает следующими правами в отношении своих персональных данных:

Право на получение информации о том, какие именно данные Оператора хранит и как их использует.
Право требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или были собраны незаконно.
Право отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
Право обжаловать действия (или бездействие) Оператора в уполномоченном надзорном органе (Роскомнадзор).

7. Передача данных третьим лицам

Оператор не продает и не передает персональные данные пользователей сторонним организациям в маркетинговых целях. Передача данных возможна исключительно в следующих случаях:

С согласия самого пользователя.
Для выполнения функций по доставке документов или оказанию сопутствующих услуг (например, курьерская служба для доставки договора).
По законному требованию органов государственной власти, суда или правоохранительных органов РФ.

8. Безопасность и конфиденциальность

Администрация сайта принимает все необходимые технические меры для защиты информации от случайного или намеренного доступа. Это включает использование защищенного протокола HTTPS, ограничение доступа к базам данных и регулярное обновление программного обеспечения.

Тем не менее, Владелец сайта напоминает, что ни один метод передачи данных через интернет не является абсолютно защищенным на 100%, и пользователь также несет ответственность за сохранность своих паролей и доступ к электронной почте.

9. Изменение настоящей Политики

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна по ссылке на сайте https://gkzg.ru.

Рекомендуется периодически проверять данный раздел, чтобы быть в курсе того, как обрабатываются ваши данные при обращении за помощью по спорам о долевой недвижимости.

10. Контакты и связь

Если у вас возникли вопросы относительно данной Политики или вы желаете реализовать свои права на управление персональными данными, пожалуйста, свяжитесь с Администрацией сайта через формы обратной связи, расположенные на страницах ресурса.